X

 

Невозвратные билеты Аэрофлота

7 218 0

Последние события в свете резких изменений валютных операций и нестабильным курсом рубля поставили перед нашими гражданами острые вопросы, а именно: каким образом можно возвратить промо-билет Аэрофлота? Еще вопросы: как вернуть самые дешевые билеты этой авиакомпании, которые вы приобрели по промо-тарифу R? Невозвратный билет Аэрофлота - как сдать его без потерь?


С 21.06.2014 Аэрофлот и некоторые другие авиакомпании России (Ютэйр, Трансаэро, S7) стали продавать гражданам "невозвратные" билеты. Невозвратными их стали называть с легкой руки СМИ (Ведомости, РБК). Уточним, что имеются в виду невозвратные тарифы - они почти всегда составляют часть всей цены авиабилета.

Но бывают случаи, когда отсутствуют доп. сборы, таксы и налоги (в полетах между Симферополем и Москвой). Тогда тариф полностью равен полной стоимости. Вот такой билет и будет считаться невозвратным (безвозвратным).

Аэрофлот перевел в число невозвратных билеты, соответствующие тарифам "Бюджет" и "Промо", то есть самые доступные. И все теперь уверены, что раз билет безвозвратный, то и деньги за него никогда не вернут. Спешим убедить вас, что это не так.

Дело в том, что помимо понятия "невозвратный билет" авиакомпания Аэрофлот привнесла такой термин как "провозная плата". И если учесть, что цена билета состоит из тарифа (провозной платы), сборов и налогов, то вы можете надеяться на возврат именно сборов и налогов при желании сдать промо-билет или невозвратный билет Аэрофлота. Имейте в виду, что провозную плату в данном случае не возвращают.

Это касается лишь билетов, соответствующих тарифам "Бюджет" и "Промо". Правилами предусмотрен возврат только если вы сдадите свой билет не позднее окончания регистрации на рейс. Если же ваш билет более дорогой, то есть еще и дополнительные особенности при возврате.

В пример можно привести следующую ситуацию: Допустим, вы купили по акции недорогой промо-билет Москва-Вена, что обошелся вам в 8 749 руб. Большинство покупателей даже не обращают внимания на то, из чего состоит конечная стоимость билета. Но в случае, когда вы хотите сдать невозвратный промо-билет, необходимо детально разобраться и узнать, сколько денег останется на провозную плату, которую вам не вернут ни при каких условиях.

В примере не учитывается курс евро:


  • Тариф 49 евро

  • Эквивалент в рублях - 2 475 руб

  • Налоги/сборы/пошлины - 4 242 руб - CARRIER SURCHARGE

  • 374 руб. - дополнительные сборы за обслуживание

  • 389руб. - сборы за безопасность пассажиров

  • 915 руб. - сбор за обслуживание (аэропортовый)

  • 354 руб. - AIR TRANSPORT LEVY

  • ИТОГО: 8 749 рублей

Итак, в билете указан "Тариф" (провозная плата) - 2475 руб. - см. Эквивалент. Прибавляется вся сума сборов и налогов - 6 274 руб. Эта последняя сумма и вернется в ваш кошелек при возврате промо-билета.

На этом примере ясно видно, что вернут вам более 70% цены за билет. В некоторых других случаях процент бывает меньше, это сильно зависит от направления перелета. К примеру, при возврате промо-билета по направлению Москва-Тель-Авив-Москва вернется только 53% от всей суммы забронированного билета. Но ведь и это лучше, чем ничего!

Так мы показали вам, что невозвратный билет Аэрофлота вернуть хотя бы частично, но можно. Для полноты картины необходимо знать, что невозвратными в Аэрофлоте считаются промо-билеты (тариф R) и авиабилеты по тарифу "Бюджет"(N, T, E, Q).

Как же осуществить возврат денег? Очень просто. В Аэрофлоте существует колл-центр, телефон есть на сайте. Также оформление возврата авиабилетов вы можете всегда осуществить в офисах Аэрофлота. Но помните, что билеты, купленные по тарифам "невозвратным" невозможно отменить онлайн, то есть в вашем Личном кабинете на сайте этого сделать нельзя.

Важное дополнение. Все, что мы описали выше, все операции с такими авиабилетами проводятся только если вы приобрели их в офисах продаж Аэрофлота или на его официальном сайте. Турагентства и сторонние сайты при возврате заберут себе еще некоторую часть денег (доп. комиссии и сборы).


Вы не авторизированы.
Пожалуйста, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь для написания комментариев.